groeimethodiek

MKB CANVAS ®

Businesscoach Nederland is de enige organisatie in Nederland die werkt met het Small Business Canvas ®. In het Nederlands: het MKB Canvas ®. Dit is een krachtige groeimethodiek waarmee we je bedrijf helpen groeien.

Met de MKB Scan breng je snel in kaart hoe jij kunt groeien met jouw bedrijf. Je ontvangt een persoonlijk bedrijfsrapport met concrete handvatten om verbeteringen door te voeren. In 45 vragen ontdek je waar jouw groeikansen en bottlenecks zitten in je bedrijfsgroei.

Naar stap 1 - MKB Scan

“Dit is het échte doel: om van je bedrijf een wendbaar en winstgevend systeem te maken waarbinnen mensen tot hun recht komen en er repeterend waarde wordt geleverd aan de markt met zorg voor onze wereld.”

– Bart van den Belt

Leiderschap

fundament van het bedrijf

Waarden-gedreven leiderschap is het fundament van duurzaam succes

De groei van iedere organisatie valt of staat met leiderschap. Wanneer het leiderschap in de organisatie een ‘7’ is wordt het onmogelijk om een organisatie te bouwen die een ‘9’ representeert. Op de eerste plaats gaat leiderschap over persoonlijk leiderschap van de ondernemer en het management. Zijn zij in staat om zelf voor te leven wat ze van anderen vragen. Daarna komt het leiding geven aan de organisatie.

Leiderschap draait om vijf onderwerpen:

Inspirerende missie
Heldere visie
Meetbare strategie
Kernwaarden
Dagelijks gedrag

Organisatie

verantwoordelijk voor de winst

Mensen

De juiste mensen op de juiste plek

“Management is dingen goed doen, leiderschap is de goede dingen doen.” Voor een effectieve organisatie is het belangrijk dat iedere medewerker leiderschap ontwikkelt. Noodzakelijk voor een zelfstandig groeiende organisatie.

Bij het verbeteren van de resultaten van je medewerkers focus je op:

Onderscheid maken tussen functies en rollen
Sturen op geleverde resultaat, niet op invulling van tijd
Een cultuur creëren van feedback geven, openheid en transparantie

Financiën

Randvoorwaarde voor je continuïteit

Geld is voor een organisatie wat zon is voor een boom. Het geeft de mogelijkheid om te ontwikkelen en te groeien. Financieel rentmeesterschap is nodig om ervoor te zorgen dat de continuïteit van de organisatie wordt gewaarborgd en zou de focus op ‘share-holders-value’ moeten vervangen wanneer je een economisch duurzaam bedrijf wil ontwikkelen.

Bij het verbeteren van je financiën focus je op:

Het verbeteren van je cashflow
Het verhogen van je liquiditeit
Het ontwikkelen van een helder dashboard met je groei-drivers

Processen

Zorgen voor operational excellence

Helder gedefinieerde processen zijn noodzakelijk om de operatie vloeiend te laten verlopen.

Bij het verbeteren van je processen focus je op:

Onderscheid maken tussen primaire processen en creatieve processen
Het verminderen van complexiteit door regels te verwijderen
Opleiden van medewerkers

Systemen

Borging van de primaire processen, maakt mensen effectiever

Primaire processen worden geborgd door effectieve systemen / software. Op deze manier krijg je inzicht en hou je overzicht over de through-put en de out-put van de organisatie.

Bij het verbeteren van je systemen focus je op:

Het borgen van je primaire processen
Het creëren van een backlog voor je creatieve processen
Het slim aan elkaar koppelen van relevante data

Klantreis

verantwoordelijk voor de omzet

Marketing

Zorgt voor aantrekkingskracht.
Alleen wanneer je bedrijf aantrekkelijk is voor de mensen die je wilt bereiken zul je in staat worden gesteld om je product of dienst te verkopen. Marketing is dan ook de katalysator voor het verhogen van je omzet.

Bij het verbeteren van je marketing focus je op:

Branding / merkbeleving
Storytelling
Verbeteren van je leadgeneratie

verkoop

De brug tussen probleem en oplossing.

Bij marketing creëer je aantrekkingskracht voor potentiële kopers. Dat doe je door een aantrekkelijke merkbeleving te creëren, je bedrijfsverhaal te vertellen en actief leads te genereren. Hierna gaat de klantreis over naar de fase verkopen. Verkopen is het begeleiden van het denkproces van een klant om tot een aankoop over te gaan. Niets meer, niets minder.

Bij het verbeteren van je verkoop focus je op:

Helderheid over de rol van de verkoper
De juiste verkoopmethodiek
Verhogen van je conversie

Productie en service

Geeft bestaansrecht aan het bedrijf

Je productie en service (in het Engels: ‘service and delivery’) draait om het leveren van je producten of diensten. Je producten en diensten zijn het enige dat bestaansrecht geeft aan een commerciële organisatie.

Bij het verbeteren van je productie en service focus je op:

Een perfecte product-market fit
Operational excellence in de levering
Verhogen van je marge

Relatiebeheer

De multiplier in de groei

Wanneer je je productie en service goed doet krijg je enthousiaste klanten. Die wil je koesteren, want enthousiaste klanten trekken meer enthousiaste klanten aan. Investeer daarom in je ambassadeurs, dan worden ze vanzelf fan.

Bij het verbeteren van je relatiebeheer focus je op:

Activeren van je klanten
Bij elkaar brengen van je ambassadeurs
Verhogen van de persoonlijke contactmomenten

persoonlijk bedrijfsrapport

Doe de MKB Scan

De 3 succes stappen

Stap 1: MKB Scan
In de eerste stap maak je met behulp van de MKB Scan een analyse van je bedrijf. De uitkomst van deze scan is een persoonlijke bedrijfsprestatie-rapport waarin je groei-kansen, bottlenecks en prioriteiten worden weergegeven.

Stap 2: groeigesprek
Eén van onze businesscoaches neemt contact met je op om het rapport door te nemen. Samen bespreken jullie waar groeikansen en bottlenecks zitten voor de groei. Op basis van het gesprek krijg je een persoonlijk voorstel toegestuurd voor een groeitraject op maat.

Stap 3: aan de slag
Samen met je businesscoach maken jullie een plan van aanpak om de verbeteringen in je bedrijf door te voeren en groei te realiseren. Het traject wordt vormgegeven met behulp van praktische stappenplannen die direct leiden naar meetbaar resultaat.